Антиколекторські послуги для приватних осіб

Напевно кожна друга людина в Україні стикалася з такою проблемою як дзвінки працівників банку або колекторів, які вимагають повернути гроші за кредит. І все б нічого, але часто такі особи ведуть себе зухвало, некоректно, погрожують тощо. Зазвичай люди, яким дзвонять, не знають як себе поводити в таких ситуаціях. Вони починають шукати відповідь в Інтернеті і \ або звертаються за допомогою до юриста.

Коли виникає необхідність в антиколекторських послуги для приватних осіб?

У наш час не так багато юристів спеціалізується на антиколекторських послугах для приватних осіб. Юристи Bitlex можуть Вам допомогти вирішити це наболіле питання.

В першу чергу необхідно розрізняти два випадки виникнення такої ситуації:

1) Ви є боржником або поручителем за кредитним договором;

2) Ви не є боржником або поручителем за кредитним договором.

Антиколекторські послуги для приватних осіб: як діяти законно?

Звичайно, у другому випадку захистити свої права і інтереси легше. Однак перші кроки, які необхідно здійснити, загальні для обох випадків:

1) Дізнайтеся, хто Вам телефонує (працівник банку зобов'язаний представитися).

2) Уточніть інформацію по кредиту (номер договору, суму погашення, на кого оформлений кредит і т.п.)

3) Якщо Ви не боржник і не поручитель, попросіть людину, яка вам телефонує, зафіксувати це в системі і більше не дзвонити.

4) Якщо Вам погрожують – запишіть погрози на диктофон (але обов'язково повідомте про це співрозмовника).

5) Якщо Ви не боржник і не поручитель, зверніться в банк, представники якого Вам дзвонять: напишіть письмову заяву про те, що вас турбують (обов'язково в 2 примірниках, один для банку, а на іншому повинні зробити позначку про отримання заяви та повернути Вам). При цьому працівник банку може просити у вас копію паспорта – це нормально і кредит на Вас не оформлять.

6) Якщо Вам загрожують – зверніться із заявою в поліцію.

7) Фіксуйте всі смс-повідомлення, дзвінки, листи (в тому числі на електронну пошту) і зберігайте для пред'явлення в подальшому як докази.

З огляду на те, що кожна ситуація індивідуальна, перш ніж прийняти якісь дії, ми рекомендуємо замовити консультацію у кваліфікованого юриста, який спеціалізується на антиколекторських послугах для приватних осіб. Ми надаємо консультації онлайн в режимі 24/7, що гарантує Вам швидке і якісне рішення будь-якого питання. При необхідності ми допоможемо скласти заяву в банк, в поліцію або захистити Ваші інтереси в суді в Києві та по всій Україні.