Условия сервиса
Настоящим ООО "Юримекс Онлайн" предлагает Пользователям сети Интернет использовать свой сайт и услуги на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
Соглашаясь с этой офертой, Вы заключаете с ООО "Юримекс Онлайн" Договор, определяющий права, обязанности и гарантии сторон, а также правила, обязательные для исполнения во время пользования Сайтом и Сервисом сайта Исполнителя. Договор считается заключенным с момента, когда Пользователь принимает его условия. Принятием условий (заключением договора) считается факт совершения Пользователем регистрации на Сайте www.bitlex.ua. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями настоящего Договора Пользователь вправе отказаться от его заключения и не осуществлять регистрацию на Сайте.
Договор присоединения о предоставлении юридических услуг через сеть Интернет (публичная оферта)
Общество с ограниченной ответственностью «Юримекс Онлайн», руководствуясь ст. 634 Гражданского кодекса Украины, публично предлагает неопределенному кругу лиц возможность получения юридических услуг через сеть Интернет, для чего публикует настоящий Договор о нижеследующем:
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Юримекс Онлайн», в лице директора Черкасова Дениса Олеговича (далее - Исполнитель), действующего на основании Устава,
Пользователь: физическое лицо с полной гражданской дееспособностью, юридическое лицо, объединения граждан без образования юридического лица, которые обратились в установленном настоящим Договором порядке к Исполнителю для получения услуг и зарегистрировались на сайте www.bitlex.ua, руководствуясь ст. 634, 641 Гражданского кодекса Украины (далее - Пользователь), заключили настоящий договор (далее - Договор) о следующем:
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор присоединения (публичная оферта) - предложение заключить публичный договор между Пользователем и Исполнителем, что определяет их взаимные права и обязанности по предоставлению и получению юридических услуг через сеть Интернет (далее - Услуги), а также устанавливает правила, обязательные для выполнения во время пользования Сайтом и Сервисом.
Абонентский Сервис - Услуги, которые предоставляются в пределах определенного срока, избираемого Пользователем, и включаются в Пакет "Базовый", "Профессиональный", "Премиум" в комплектации и объеме, определенные Исполнителем. Для целей настоящего Договора Абонентский сервис считается одной услугой.
Акцепт - полное и безусловное согласие Пользователя со всеми положениями настоящего Договора на условиях, определенных Публичной офертой, и Приложений к ней (при наличии) безоговорочно и без исключений. Акцептом считается факт совершения Пользователем регистрации на Сайте www.bitlex.ua.
Личный кабинет (аккаунт) - электронный интерфейс доступа к Услугам на Сайте, доступ к которому Пользователь осуществляет с помощью личных идентификаторов доступа (логин, пароль).
Личный счет - онлайн-счет Пользователя, который используется исключительно для осуществления оплаты за Услуги, доступ к которому предоставляется в пределах Личного кабинета Пользователя.
Услуги - юридические и информационные услуги, предоставляемые Исполнителем Пользователю в рамках Договора, включая (но не ограничивая) предоставление юридических консультаций через Интернет, предоставление услуг по автоматическому формированию документов, предоставление услуг по срочному вызову юриста и тому подобное.
Пополнение личного счета - авансовый платеж за пополнение онлайн-счета Пользователя, который (часть которого) может быть использована Пользователем для осуществления оплаты за Услуги.
Сайт - совокупность веб-страниц, доступ к которым осуществляется с использованием доменного имени (адреса): www.bitlex.ua.
Сервис сайта - совокупность функциональных возможностей сайта, предназначенных для использования Пользователями, включая все средства, приложения и контент сайта.
Служба поддержки - специальная служба Исполнителя, которая консультирует Пользователей по их запросам, а также выполняет другие функции, предусмотренные настоящим Договором (в частности, оказывает помощь Пользователям по техническим вопросам, вопросам возврата авансовых платежей и т.п.).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Пользователю юридические и информационные услуги, а также услуги по предоставлению доступа к Сервису сайта, а Пользователь обязуется принять эти услуги и оплатить их Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Услуги на Сайте Исполнителя предоставляются по принципу "как есть". Исполнитель не гарантирует, что услуги будут соответствовать целям и ожиданиям Пользователя.
2.3. Услуги в понимании настоящего Договора делятся следующим образом:
2.3.1. платные и бесплатные услуги;
2.3.2. те, которые предоставляются в рамках программы Абонентского сервиса (Пакеты "Базовый", "Профессиональный", "Премиум") и единичные услуги.
2.4. Комплектация каждого из вышеуказанных Пакетов Абонентского сервиса, изменение количества и названий пакетов, а также установление или изменение оплаты за них, остаются на усмотрение Исполнителя. Информация о текущем состоянии комплектования Пакетов Абонентского сервиса размещается в публичном доступе на Сайте Исполнителя.
2.5. Пользователь имеет право на получение Услуг и осуществления доступа к Сервису при одновременном выполнении следующих условий:
2.5.1. С целью получения Услуг Пользователь должен пройти обязательную регистрацию Пользователя на Сайте. Выбрать реквизиты доступа: Логин (регистрационное имя) и Пароль (секретное слово).
2.5.2. Пользователь своевременно и в полном объеме оплатил услуги Исполнителя в случае заказа платной Услуги, стоимость которой указывается на соответствующих страницах сайта.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1 Реестрация Пользователя на Сайте является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет: www.bitlex.ua
3.2. Осуществить вход в Личный кабинет Пользователя Сайта, а также пользоваться Сервисами Сайта может только зарегистрированный Пользователь.
3.3. Для регистрации Пользователь должен корректно и в полном объеме заполнить все необходимые поля соответствующей заявки (регистрационной формы).
3.4. При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя логин, адрес электронной почты, пароль доступа к Сайту. Исполнитель оставляет за собой право изменять поля регистрационной формы и требовать от пользователя ввода дополнительной информации.
3.5. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной при регистрации информации, а также ее соответствие законодательству Украины и чистоту от претензий третьих лиц.
3.6. Пользователь при изменении любых введенных при регистрации данных должен актуализировать их в своем аккаунте (Личном кабинете) в системе.
3.7. Исполнитель оставляет за собой право ограничивать доступ в Личный счет Пользователя, который указал ложные сведения.
3.8. Исполнитель не принимает на себя обязательств по проверке и изменения информации, которая вносится Пользователями при регистрации на Сайте.
3.9. Для обеспечения безопасности, личные данные, которые вносятся Пользователями при регистрации на Сайте, не передаются третьим лицам.
3.10. Ответственность за сохранение паролей от Личного кабинета, адреса электронной почты и других данных несет Пользователь.
3.11. После регистрации на Сайте, выбранные Пользователем логин и пароль является достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
3.12. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и / или в Личный кабинет Пользователя и / или несанкционированного распространения логина и пароля Пользователь обязан немедленно сообщить об этом Исполнителя через Службу поддержки.
3.13. Если у Пользователя возникают подозрения, что какие-либо из его регистрационных данных, в том числе - Логин и / или Пароль стали известны постороннему третьему лицу, он имеет право в любое время предоставить Исполнителю (Службе поддержки) запрос на временное блокирование его Личного счета до выяснения всех обстоятельств.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Условиями для предоставления Услуг является следующее:
4.1.1. ознакомления Пользователя с условиями настоящего Договора;
4.1.2. обязательная регистрация Пользователя на Сайте, получения реквизитов доступа: Логин (регистрационное имя) и Пароль (секретное слово).
4.1.3. оплата Пользователем заказанных платных Услуг;
4.1.4. наличие у Пользователя технической возможности доступа к сети Интернет для получения Услуги в режиме онлайн;
4.1.5. возможность идентификации Исполнителем Пользователя по реквизитам доступа;
4.1.6. наличие представителя Исполнителя или представителя третьего лица, с которым у Исполнителя заключен Договор, в местонахождении Пользователя, если заказанная услуга предусматривает выезд представителя Исполнителя к Пользователю.
4.2. Порядок предоставления Услуг:
4.2.1. Первичное предоставление Услуги в формате консультации осуществляется в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента первого обращения в форме размещения заявки Пользователя на Сайте. Услуга считается предоставленной надлежащим образом и полно с момента предоставления доступа Пользователю к консультации в Личном кабинете, которое должно быть осуществлено не позднее чем через 7 (семь) рабочих дней с момента первого обращения.
4.2.2. Предоставление Услуги в формате формирования согласно ответам Пользователя договоров и других документов онлайн осуществляется путем предоставления доступа к скачиванию сформированного Документа в Личном кабинете пользователя. Услуга считается предоставленной надлежащим образом и полно с момента предоставления возможности такого скачивания.
4.2.3. Предоставление Услуги в формате, который предусматривает формирование ответа в виде письменного документа, осуществляется путем предоставления доступа к скачиванию такого Документа в Личном кабинете. Услуга считается предоставленной надлежащим образом и полно с момента предоставления возможности такого скачивания.
4.2.4. Предоставление Услуги в формате записи к нотариусу считается предоставленной надлежащим образом и полно с момента совершения нотариального действия.
4.2.5. Услуга в пределах Абонентского сервиса считается предоставленной надлежащим образом и полно с момента окончания выбранного Пользователем срока действия такого Абонентского сервиса. При условии предоставления Услуги в пределах Абонентского сервиса Исполнитель прекращает предоставление Услуги после окончания выбранного Пользователем срока действия такого Абонентского сервиса.
4.2.6. В случае изменения Пользователем Пакета Абонентского сервиса Услуга считается предоставленной надлежащим образом и полно после окончания срока действия нового Абонентского сервиса, избранного Пользователем.
4.3. Факт надлежащего предоставления Услуг Исполнителем в соответствии с условиями Договора подтверждается Счетом - Актом оказанных услуг, который предоставляется Пользователю исключительно по его требованию.
4.3.1. Требование оформляется в виде Заявки в произвольной форме к Исполнителю (Службе поддержки) с указанием реквизитов Пользователя (наименование плательщика (предприятия), код ЕГРПОУ (для юридического лица) или фамилия, имя, отчество физического лица, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер) или серия и номер паспорта (для физических лиц, которые по своим религиозным убеждениям в установленном порядке отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и имеют отметку в паспорте), местонахождение юридического лица или место жительства физического лица и номер контактного телефона, реквизиты счета Пользователя) и почтового адреса, на который должно быть отправлено Акт.
4.3.2. Исполнитель направляет Акт заказным письмом на указанный адрес в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заявки. Этот срок не включает срок предоставления почтовых услуг. Почтовые услуги оплачиваются Пользователем.
4.4. Объем Услуг определяется на усмотрение Исполнителя.
4.5. Исполнитель вправе отказаться от предоставления Пользователю Услуг или сократить их перечень в случае, если Пользователь передает свои реквизиты доступа другим лицам или сообщает ложные сведения об обстоятельствах обращения.
4.6. Претензии по качеству Услуг подаются в порядке, установленном действующим законодательством, или оформляются в виде Заявки-Претензии к Исполнителю, который заключается в произвольной форме. Подача Заявки-Претензии осуществляется в разделе сайта «Служба поддержки».
4.6.1. Служба поддержки Исполнителя рассматривает Претензию в месячный срок со дня получения претензии и представляет письменное заключение по результатам такого рассмотрения.
4.6.2. Исполнитель вправе признать Претензию (полно или частично) или отклонить ее (полностью или частично).
4.6.3. Исполнитель оставляет за собой право не обосновывать отклонение Претензии.
4.6.4. Исполнитель не гарантирует выполнения всех требований Пользователя, изложенных в претензии, и не несет ответственности за такое неисполнение.
5. ЦЕНА УСЛУГ. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Услуги предоставляются Исполнителем на условиях полной предоплаты, кроме случаев, когда услуги является бесплатными, о чем говорится на Сайте.
5.2. Цена Услуг указывается с учетом всех налогов и сборов на соответствующих страницах Сайта для каждой отдельной услуги.
5.3. Исполнитель может устанавливать оплату за Услуги и / или односторонне изменять цену Услуг по своему усмотрению путем публикации новой цены на Сайте.
5.4. Оплата Услуг осуществляется в безналичной форме любым из способов, предложенных на Сайте, включая (и не ограничиваясь) Пополнение Личного счета или перевод средств на счет Исполнителя.
5.4.1. Пользователь имеет право пополнить свой Личный счет на Сайте одним из доступных на Сайте способов.
5.4.2. Определенные способы оплаты Услуг могут предусматривать комиссию или плату за услуги эквайера, агрегатора платежей, банка и т.д., которые не включается в цены услуг. Исполнитель не несет ответственности за установление такой комиссии или платы за услуги третьих лиц.
5.4.3. Правила, Условия и Порядок предоставления финансовых услуг по переводу денежных средств (приема платежей) размещены в сети Интернет на официальных сайтах банков или финансовых компаний (согласно способу пополнения Личного счета, выбранного Пользователем).
5.4.4. Пользователь понимает и соглашается, что при пополнении Личного счета с использованием услуг банков и финансовых учреждений, Пользователь будет платить банковские комиссии и / или комиссии финансовых учреждений за перечисление средств, в соответствии с Тарифами таких учреждений.
5.4.5. Все расходы Пользователя, связанные с пополнением его Личного счета, осуществляются Пользователем самостоятельно и не возмещаются Исполнителем.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
6.1. В случае ошибочного зачисления средств на счет Пользователя, последний обязан немедленно сообщить Исполнителя (Службу поддержки) об ошибках, которые возникли. В таком случае, Исполнителем может быть осуществлена коррекция счета, о которой будет сообщено Пользователю.
6.2. После факта пополнения Личного счета Пользователем, у последнего возникает право требовать возврата суммы предварительной оплаты.
6.2.1. Право указанного требования действительно в течение 10 (десяти) лет с момента факта пополнения Личного счета и исключительно до момента списания средств в качестве оплаты за Услуги.
6.2.2. В случае если по истечении 10-летнего срока на Личном счету Пользователя будут оставаться средства, которые не были использованы Пользователем для оплаты Услуг, то сумма таких средств подлежит возврату Пользователю.
6.2.3. Подача Заявки на возврат средств внесенных в качестве пополнения Личного счета осуществляется в разделе сайта «Служба поддержки», с обязательным указанием причины возврата.
6.2.4. Заявка на возврат средств составляется Пользователем в произвольной форме с обязательным указанием следующей информации: причины возврата средств, наименование плательщика (предприятия), код ЕГРПОУ (для юридического лица) или фамилия, имя, отчество физического лица, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер) или серия и номер паспорта (для физических лиц, которые по своим религиозным убеждениям в установленном порядке отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и имеют отметку в паспорте), местонахождение юридического лица или место жительства физического лица и номер контактного телефона получателя, реквизиты счета получателя средств, сумма платежа, подлежащего возврату.
6.2.5. Служба поддержки обрабатывает такую Заявку и осуществляет возврат средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления Заявки на возврат средств.
6.2.6. Возврат платежей осуществляется в национальной валюте на счета получателей средств, открытые в банках, указанные в заявке Пользователя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель имеет право:
7.1.1. вносить изменения и / или дополнения в условия Договора в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей о внесении таких изменений и / или дополнений;
7.1.2. закрыть или приостановить функционирование сайта или любой его части, изменить Сайт полностью или частично без предварительного уведомления Пользователя, вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте;
7.1.3. проводить профилактические работы для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта;
7.1.4. устанавливать и / или в одностороннем порядке изменять цену Услуг по своему усмотрению путем публикации новой цены на Сайте или уведомления Пользователя в Личном кабинете;
7.1.5. изменять перечень или прекращать предоставление услуг;
7.1.6. внедрять новые Пакеты Абонентского сервиса и менять комплектацию и / или название существующих Пакетов Абонентского сервиса;
7.1.7. прекращать без дополнительного предупреждения предоставление услуг с момента окончания срока действия Абонентского сервиса, избранного Пользователем;
7.1.8. хранить и обрабатывать информацию, которую Исполнитель получает в процессе предоставления Услуг;
7.1.9. отправлять электронные сообщения на электронную почту Пользователя и / или SMS сообщения, содержащие информацию о Сайте, услугах Исполнителя или информацию рекламного характера и тому подобное.
7.1.10. Сайт и его интерактивные ресурсы (комментарии, сообщения и т.п.) является постмодерируемыми. Исполнитель вправе удалить комментарий и / или уведомить Пользователя, который разместил его с нарушением условий Договора. В случае если Пользователь не согласен с действиями Исполнителя, он вправе обратиться к Исполнителю (Службе поддержки) с обращением и обоснованием своего несогласия.
7.1.11. Исполнитель имеет право направлять Пользователю предупреждение, ограничивать, приостанавливать доступ в Личный кабинет Пользователя, ограничивать или запрещать доступ к Сайту, а также принимать технические и юридические меры для того, чтобы Пользователь не мог пользоваться Сайтом, в случае:
- получения обязательных для исполнения решений регулирующих органов Украины;
- в случае выявления факта нарушения Пользователем положений настоящего Договора и / или требований действующего законодательства Украины;
- совершения Пользователем действий, которые повлекли или могут повлечь нанесение ущерба деловой репутации Исполнителя.
7.1.12. Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Сайту в случае возникновения технических неполадок на Сайте с целью устранения последних. Исполнитель принимает меры для устранения в кратчайшие сроки любых неисправностей работы, но не гарантирует отсутствия сбоев и ошибок.
7.1.13. Исполнитель может без согласования с Пользователем публиковать на сайте вопрос Пользователя и подготовленную на данный вопрос консультацию без указания имени и других идентифицирующих Пользователя данных.
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. предоставлять Услуги в сроки и в объеме, предусмотренные Договором;
7.2.2. принимать в соответствии с действующим законодательством меры по обеспечению конфиденциальности информации, передаваемой Пользователем, а также информации о Пользователе и полученные им Услуги.
7.2.3. всеми возможными средствами поддерживать постоянную работоспособность и доступность сайта для Пользователей (-я).
7.2.4. по первому требованию Пользователя вернуть ему средства, которые были внесены Пользователем в качестве пополнения его Личного счета и не использованные для оплаты услуг. Порядок возврата таких средств определяется Исполнителем самостоятельно;
7.2.5. в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п. 12.5. Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней удалить Личный кабинет Пользователя;
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь имеет право на следующее:
8.1.1. полное и своевременное получение заказанных услуг надлежащего качества;
8.1.2. получения от Исполнителя сведений о совершении Услуги в порядке, установленном законодательством;
8.1.3. возврата средств, которые были внесены Пользователем в качестве пополнения его Личного счета и не были использованы для оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
8.1.4. предоставление на рассмотрение Исполнителя своих пожеланий и / или предложений по улучшению работы Сайта;
8.1.5. получение информации об Исполнителе в объеме, определенном Договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Пользователь обязуется:
8.2.1. соблюдать условия Договора
8.2.2. осуществлять оплату заказанных Услуг в размере и в порядке, установленном настоящим Договором;
8.2.3. использовать доступ к Услугам и информацию, которую он получает по результатам получения Услуг только для собственных целей, не связанных с передачей во временное пользование доступа к Услугам или публикации указанной информации на любых веб-страницах в сети Интернет или вне;
8.2.4. не предоставлять доступ в Личный кабинет или к Услугам третьим лицам через электронные системы информации, в том числе через Интернет таким образом, что любое лицо может получить такой доступ с любого места и в любое время по собственному выбору;
8.2.5. не нарушать авторские права Исполнителя.
8.3. Пользователю запрещается:
8.3.1. совершать любые действия (в том числе с использованием программного обеспечения), направленные на нарушение нормальной работы Сайта;
8.3.2. пытаться получить доступ к аккаунтам (Личным кабинетам) других Пользователей путем взлома, подбора пароля или иным противоправным путем;
8.3.3. передавать третьим лицам данные, указанные при регистрации (логин и пароль), которые могут быть использованы для доступа в Личный кабинет Пользователя и получения Услуг;
8.3.4. использовать для пополнения Личного счета денежные средства или электронные деньги, полученные преступным путем;
8.3.5. предоставлять Исполнителю неправдивые данные относительно собственной личности при возвращении средств, которые были внесены Пользователем в качестве авансового взноса при пополнении его Личного счета и не были использованы им для оплаты Услуг;
8.3.6. загружать, хранить, публиковать, распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
8.3.7. использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и / или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;
8.3.8. осуществлять незаконный сбор и обработку персональных данных других лиц.
9. АВТОРСКИЕ ПРАВА
9.1. Все объекты, размещенные на Сайте, программный код, торговые марки, а также элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки, являются объектами исключительных прав Исполнителя и других правообладателей, все права на эти объекты защищены. Каждый из указанных объектов не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или частично без предварительного разрешения правообладателя.
9.2. Ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача исключительных прав или прав на использование на указанные объекты интеллектуальной собственности.
9.3. Запрещается любое копирование информации с сайта без предварительной договоренности с Исполнителем, кроме той информации, что непосредственно направляется Пользователю при предоставлении Услуг.
9.4. Копирование и размещение на других ресурсах любой информации с Сайта должно сопровождаться ссылкой на источник и не содержать оскорбительной информации или такой, что может ввести в заблуждение третьих лиц.
9.5. Сайт может содержать ссылки / ссылки на Веб-сайты третьих сторон, которые не поддерживаются Исполнителем. Кроме того, другие Веб-сайты также могут содержать ссылки на Сайт.
9.5.1. Исполнитель не несет ответственности за содержание этих Веб-сайтов, как и не отвечает и за само наличие таких сайтов или за любые потери, убытки или ущерб, возникающие в связи с содержанием этих Веб-сайтов.
9.5.2. Ссылки на другие сайты предназначены исключительно для удобства пользователей и не подразумевают одобрение Сайтом данных таких Веб-сайтов или ассоциации с их деятельностью.
9.5.3. Сайт не несет никаких обязанностей и ответственности за использование других Веб-сайтов, которые Пользователь посещает и использует на собственный риск.
9.5.4. Исполнитель может отказать третьей стороне в разрешении на размещение гиперссылки на сайт. Однако в случае если Исполнитель дает свое разрешение на такое гиперссылки, он не несет никаких обязательств по установлению взаимных гиперссылок на Веб-сайт третьей стороны.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. При регистрации на сайте и пользовании Услугами Пользователь предоставляет информацию о себе, которую Исполнитель вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Пользователем. Ответственность за точность и достоверность представленных данных несет Пользователь.
10.2. Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет их Исполнителю для обработки. В случае если Пользователь не согласен с вышеуказанными условиями, он не должен регистрироваться на Сайте или должен немедленно удалить свой аккаунт и использовать Сайт исключительно для просмотра.
10.3. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь дает Исполнителю свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных в соответствии со статьями 2, 11 Закона Украины от 01.06.2010 № 2297-VI «О защите персональных данных» (далее - «Закон»), в целях, определенных Договором, а также в целях продвижения Исполнителем своих услуг различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного накопления и хранения в базах данных, публикации вопросов Пользователя и консультаций по данным вопросам на Сайте, анализа персональных данных, а также на их передачу третьим лицам и трансграничную передачу, без ограничения срока действия. В соответствии со ст. 8 Закона данное согласие может быть отозвано только при условии уведомления Пользователя в порядке, предусмотренном п. 10.4 настоящего Договора.
10.4. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен письменно обратиться к Исполнителю (Службы поддержки) с Заявлением, написанным в произвольной форме. В таком случае вся полученная от Пользователя информация удаляется из базы данных Исполнителя, что делает невозможным дальнейшее предоставление услуг Пользователю.
10.5. Исполнитель обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены им на Сайте. Персональные данные пользователя обрабатываются с помощью программно-аппаратных и технических средств Сайта.
10.6. Целью обработки персональных данных пользователей является составление Базы данных пользователей Сайта для обеспечения функционирования Сайта и последующего предоставления услуг Пользователю Исполнителем.
10.7. Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональные данные других лиц без их согласия, а также не использовать персональные данные других лиц любым способом, что не соответствует требованиям действующего законодательства, в противоправных или противозаконных целях, в целях получения выгоды и / или в любых других целях, кроме тех, которые прямо вытекают из условий Договора.
10.8. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию.
10.9. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, которые действуют на основании договора с Исполнителем, для выполнения обязательств перед Пользователем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями закона.
10.10. Исполнитель имеет право хранить архивную копию персональных данных Пользователя и без согласия Пользователя передать такие данные государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу; на основании судебного решения; в других предусмотренных действующим законодательством случаях.
10.11. Стороны осознают, что в результате сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и других обстоятельств персональные данные Пользователя могут стать доступными и другим лицам. Пользователь понимает и соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Исполнитель и Пользователь несут ответственность за нарушение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.2. Любые споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров между Сторонами. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых Услуг, включая (но не ограничиваясь) случаи, если Пользователь предоставил Исполнителю ложную информацию либо не сообщил некоторые факты или не предоставил документы, которые имеют существенное значение для определения обстоятельств дела или ситуации, которая требовала решения.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия введения Пользователем неправильной информации и / или избрания неправильных ответов на вопросы и / или неправильного выбора Клиентом Документа для формирования, если предоставление Услуг предусматривает создание такого Документа.
11.5. Исполнитель несет ответственность только за прямые убытки Пользователю, в пределах сумм, уплаченных Пользователем за услуги Исполнителя.
11.6. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любые косвенные, случайные, непреднамеренные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сайта, содержанием Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта.
11.7. Исполнитель не несет ответственности за ущерб или убытки, понесенные Пользователем или третьими лицами в результате ошибочного понимания или непонимания условий данного Договора.
11.8. Исполнитель не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на Сайте Пользователями и / или корректность высказываний Пользователей.
11.9. Пользователь соглашается, что использование его Логина и / или пароль для входа в Личный кабинет Пользователя для получения услуг по Договору другими лицами является существенным нарушением условий Договора.
11.10. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, если это вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть неотвратимыми действиями при обстоятельствах непреодолимой силы, о которых Стороны не могли знать заранее или не могли их предвидеть. К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, селевые потоки, снежные лавины, извержения вулканов и другие природные катаклизмы; войны, революции, государственные перевороты, забастовки, диверсионные и террористические акты, грабежи, аварии в системе энергоснабжения и связи, изменение законодательства, действия государственных органов и их должностных лиц, если эти обстоятельства непосредственно влияют на исполнение настоящего Договора, а их возникновение юридически заверены. За время действия обстоятельств непреодолимой силы стороны не взаимных претензий и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор вступает в силу с момента регистрации Пользователем на Сайте www.bitlex.ua.
12.2. Текст данного соглашения является открытым и общедоступным. Действующая редакция Соглашения размещается на Сайте по ссылке www.bitlex.ua/terms.
12.3. Настоящее Соглашение может быть изменено и / или дополнено Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей о внесении таких изменений и / или дополнений. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. Факт продолжения пользования Сайтом подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями и / или дополнениями.
12.4. Исполнитель может в любой момент и без уведомления Пользователя уступить свои права по настоящему Соглашению третьей стороне.
12.5. Пользователь может расторгнуть настоящий Договор по собственному желанию путем направления Заявки в произвольной форме к Исполнителю (Службе поддержки).
12.5.1. Расторжение Договора Пользователем не обязывает Исполнителя возмещать Пользователю уплаченные за услуги средства, а также любые другие расходы.
12.5.2. Договор считается расторгнутым с момента удаления Исполнителем Личного кабинета (аккаунта) Пользователя в порядке, предусмотренном этим Договором.
12.6. В настоящее Соглашение и отношения между Исполнителем и Пользователем применяется законодательство Украины. Отношения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Украины.
12.7. В случае если какое-либо из условий или положений Договора будет признано любым судом или органом административной власти компетентной юрисдикции недействительным, это не повлияет на действительность или возможность выполнения любых других положений или условий Договора, они остаются полностью действительными, если иное не предусмотрено законодательством Украины.
12.8. Настоящий Договор заключен на русском языке, не требует двустороннего подписания и действителен для Сторон в электронном виде.