Антиколлекторские услуги для частных лиц

Наверное, каждый второй человек в Украине сталкивался с такой проблемой как звонки работников банка или коллекторов, которые требуют вернуть деньги за кредит. И все бы ничего, но часто такие лица ведут себя вызывающе, некорректно, угрожают и тому подобное. Обычно люди, которым звонят, не знают как себя вести в таких ситуациях. Они начинают искать ответ в Интернете и \ или обращаются за помощью к юристу.

Когда возникает необходимость в антиколлекторских услугах для частных лиц?

В наше время не так много юристов, специализирующихся на антиколлекторских услугах для частных лиц. Юристы Bitlex могут Вам помочь решить этот наболевший вопрос.

В первую очередь необходимо различать два случая возникновения такой ситуации:

1) Вы являетесь должником или поручителем по кредитному договору;

2) Вы не являетесь должником или поручителем по кредитному договору.

Антиколлекторские услуги для частных лиц: как действовать законно?

Конечно, во втором случае защитить свои права и интересы легче. Однако первые шаги, которые необходимо совершить, общие для обоих случаев:

1) Узнайте, кто Вам звонит (работник банка обязан представиться).

2) Уточните информацию по кредиту (номер договора, сумму погашения, на кого оформлен кредит и т.п.)

3) Если Вы не должник и не поручитель, попросите человека, который Вам звонит, зафиксировать это в системе и больше не звонить.

4) Если Вам угрожают – запишите угрозы на диктофон (но обязательно сообщите об этом собеседнику).

5) Если Вы не должник и не поручитель, обратитесь в банк, представители которого Вам звонят: напишите письменное заявление о том, что Вас беспокоят (обязательно в 2 экземплярах, один для банка, а на другом должны сделать отметку о получении заявления и вернуть Вам). При этом работник банка может просить у вас копию паспорта – это нормально и кредит на Вас не оформят.

6) Если Вам угрожают – обратитесь с заявлением в полицию.

7) Фиксируйте все смс-сообщения, звонки, письма (в том числе на электронную почту) и сохраняйте для предъявления в дальнейшем как доказательства.

Учитывая, что каждая ситуация индивидуальна, прежде чем принять какие-то действия, мы рекомендуем заказать консультацию у квалифицированного юриста, который специализируется на антиколлекторских услугах для частных лиц. Мы предоставляем консультации онлайн в режиме 24/7, что гарантирует Вам быстрое и качественное решение любого вопроса. При необходимости мы поможем составить заявление в банк, в полицию или защитить Ваши интересы в суде в Киеве и по всей Украине.