Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Паролі не співпадають
Пароль має містити мінімум 6 сімаолів
ДАЛІ
Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Крок 1/3
Залиште своє питання
Сервісом Bitlex було розглянуто Ваше звернення та повідомляється таке.
Відповідно до Умов перевезення пасажирів і багажу компанії flydubai, може бути здійснена затримка\відміна рейсів (ст.9.1 «Возможно, нам придется изменить время вылета вашего рейса и/или отправления или аэропорт назначения после выдачи вашего подтверждения бронирования….»). При цьому у ст. 9.2 зазначено, що «если вылет рейса задерживается менее чем на три часа, компенсация или возврат средств производится не будут». Також, у ст. 9.3 зазначено «Если вам отказано в посадке на рейс, на который у вас есть действительное подтверждение бронирования, вы будете иметь право улететь ближайшим доступным рейсом, на борту которого вам будут предложены напитки и другие услуги в зависимости от времени суток и проведенного времени до следующего рейса. Вы также получите возмещение на общую сумму вашего бронирования в виде ваучера. Это правило не применяется, если мы отказываем вам в перевозке по причинам, указанным в настоящих условиях перевозки (смотрите, например, статьи 6 и 7).». Виходячи з того що у ст. 6 d) зазначено, що «Вы должны явиться на посадку не позднее, чем за 45 минут до запланированного времени вылета вашего рейса. Если вы явитесь на посадку после установленного времени, вам может быть отказано в перевозке», а у ст. 6 е) Мы не будем нести ответственность за любые потери или расходы в результате вашей неспособности в полной мере выполнять требования данной статьи 6.Виходячи з вищезазначеного, працівник (Адам) діяв правомірно.Відповідно до ст.19 Монреальської конвенції «Перевізник несе відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок затримки в повітряному перевезенні пасажирів, багажу або вантажу. Однак перевізник не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок затримки, якщо доведе, що він, його службовці та агенти вжили всіх заходів, які могли б бути необхідними для того, щоб уникнути шкоди, або що для нього чи для них було неможливо вжити таких заходів.»
При цьому у ст. 22 даної конвенції передбачені межі відповідальності перевізника « 1. У випадку шкоди, заподіяної внаслідок затримки під час перевезення пасажирів, про яку йдеться в статті 19, відповідальність перевізника стосовно кожного пасажира обмежується сумою 4150 спеціальних прав запозичення.»
Звертаємо Вашу увагу, що так як в Умовах перевезення пасажирів і багажу компанії flydubai є застереження про їх відповідальність, то положення Повітряного кодексу України застосовуватись не будуть (див. ст. 15.6 Умов перевезення пасажирів і багажу компанії flydubai).
Отже, виходячи з вищенаведеного, рекомендуємо Вам такий порядок дій:
Можливо, Вас зацікавлять такі консультації:
