Кредит, который вы не брали: как защитить свои права и интересы

НУЖЕН СОВЕТ ЮРИСТА?

ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ В BITLEX

Заказать консультацию

Мой брат брал кредит и его не отдал. Теперь ко мне звонят и говорят, что я фигурирую в его деле поручителем. Однако я никакие документы не подписывала и не давала копий паспорта. Он указал в заявлении мой номер телефона и теперь мне говорят, что открывают на меня уголовное дело. Подскажите, как действовать в этой ситуации.

Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.

В соответствии с законодательством Украины обязательством является правоотношение, в котором одна сторона (должник) обязана совершить в пользу другой стороны (кредитора) определенное действие (передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, уплатить деньги и т.п.) либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательства.

Сторонами в обязательстве являются должник и кредитор. Обязательство не создает обязанности для третьего лица (если такое лицо не является стороной договора, например, поручителем).

Итак, если Вы не являетесь поручителем по кредитному договору, то банк не имеет права требовать от Вас уплаты кредита, в том числе и не может принудительно изъять ваше имущество, и тем более Вы не можете быть обвиняемы по уголовному делу.

В сложившейся ситуации, у нас есть подозрение, что Вам звонят не работники банка, а работники коллекторской конторы. Поэтому рекомендуем при следующем звонке поступить следующим образом:

Сначала попросите, чтобы Вам предоставили информацию: кто и на каком основании Вам звонит.
Сообщите, что Вы не являетесь поручителем, и не имеете никакого отношения к данному кредиту.
Попросите зафиксировать эту информацию и удалить телефон из базы.

Если это действительно работники банка, они должны представиться и предоставить Вам всю необходимую информацию (в том числе наименование банка, номер кредитного договора, на кого оформлен кредит и т.п.). Если Вам предоставят такую информацию, мы рекомендуем обратиться в отделение банка с письменным заявлением, в котором необходимо будет отметить, что Вас безосновательно беспокоят. В таком заявлении Вы указываете свои данные, а также данные по кредиту. Заявление мы рекомендуем писать в 2 экземплярах: одно остается в банке, а на другом делают отметку о принятии. После того как Ваше заявление будет рассмотрено (а это должно произойти в пределах, предусмотренных законом, до 45 дней), банк сообщит Вам решение по Вашему заявлении (например, что ошибка была исправлена и Вам больше не будут звонить).

Если указанные выше действия не помогут, то Вам следует знать, что данные лица не имеют права требовать от Вас погашения долга, а тем более «открывать уголовное дело».

Мы рекомендуем обратиться в правоохранительные органы с заявлением о действиях коллекторов или работников банка, которые оказывают на Вас моральное давление, угрожают и тому подобное. Как подтверждение к заявлению Вы можете добавить запись телефонного разговора (но Вы обязаны сообщить собеседнику о том, что записываете разговор).

Конечно, уголовное производство по этому факту не откроют, однако разобраться с ситуацией правоохранительные органы обязаны.

При необходимости мы можем помочь Вам написать заявление в полицию и/или представлять Ваши интересы в судах.

Возможно, Вам будут интересны следующие консультации: