Я выставил запчасть на автомобиль на продажу в интернет. У меня ее купили, а теперь хотят вернуть. Я имею право не принимать ее обратно?

НУЖЕН СОВЕТ ЮРИСТА?

ЗАКАЖИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ В BITLEX

Заказать консультацию

Я купил запчасть на автомобиль. Она рабочая, но на мой автомобиль не подошла. Я выставил ее в интернет на продажу. У меня без всяких вопросов ее купили. (не уточняли детали о размерах). Отправил почтой. Ее оплатил покупатель и забрал. Через 3 дня мне перезванивает покупатель и говорит, что хочет ее мне вернуть. Ему она сначала не подходила (как он сказал по телефону), а потом сказал, что она неисправна. Сказал, что мне ее вышлет и бросил трубку. Как мне поступить правильно? Я уверен, что она рабочая и боюсь, что он мне пришлёт какую-нибудь свою неисправную деталь. К сожалению, фото своей запчасти я не сделал. Я имею право не принимать ее обратно?

Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.

По сути заключенный между Вами и покупателем договор является договором, заключенным на расстоянии. Но поскольку в понимании Закона Украины «О защите прав потребителей» продавец - субъект хозяйствования, который согласно договору реализует потребителю товары или предлагает их к реализации, мы не можем распространять положения этого закона на эту ситуацию. Поэтому можем ограничиться общими положениями о купле-продаже, которые изложены в Гражданском кодексе Украины.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) передает или обязуется передать имущество (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель принимает или обязуется принять имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму.

В соответствии со статьей 673 ГК Украины продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. В случае отсутствия в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В Вашем случае - это соответствующие технические характеристики и технические требования.

Согласно статье 679 ГК Украины продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Таким образом, обязанность доказывания возлагается именно на покупателя, и именно тот должен доказать, что переданный Вами товар содержал те или иные недостатки.

Советуем Вам пока не совершать никаких действий. Если покупатель хочет вернуть деньги за покупку – он может это сделать только через суд, но и этот вариант для него крайне маловероятен, так как ему нужно будет доказать Ваш умысел на то, чтобы продать ему неисправную деталь.

В то же время, учитывая то, что Вами товар продавался с использованием сети Интернет, следует ознакомиться с Условиями, которые изложены обычно на соответствующем сайте. В них прописываются правила заключения сделок, особенности ответственности сторон. Поэтому рекомендуем Вам отметить сайт, который Вы использовали для продажи детали (например, OLX), описать, общались ли Вы с покупателем относительно детали, или переписывались с ним, или присылали фотографии, а также о сроках - когда был заключен договор, когда покупатель заявил о недостатках и намерен вернуть товар. С учетом этих данных мы сможем дать точную оценку Вашей ситуации и обеспечить для Вас квалифицированную профессиональную юридическую помощь.

Возможно, Вам будут интересны следующие консультации: