Відшкодування матеріальної та моральної шкоди споживачеві

На сьогодні досить поширеною є практика порушення суб’єктами підприємництва прав споживачів, внаслідок чого останнім завдається моральна та/або матеріальна шкода.

Зважаючи на те, що споживачі є вразливою стороною порівняно з підприємцями, державою встановлено механізм захисту прав споживачів, якийзакріпленоспеціальним ЗакономУкраїни «Про захист прав споживачів».

Так,наприклад, у разі придбання особою товару неналежної якості чи порушенні прав особи внаслідок порушення умов договору щодо виконання робіт або надання послуг, така особа, тобто споживач, має право на отримання відшкодування за завдану шкоду від особи, яка не виконала чи неналежно виконала свої зобов’язання.

Така компенсація може проявлятись наступними способами:

• Відшкодування майнової шкоди, яку поніс споживач внаслідок порушення його прав;
• Відшкодування моральної шкоди, якщо споживач зазнав моральних страждань, які спричинені порушенням його прав у зв’язку з неналежним виконанням умов договору іншою стороною.
• Інші дії з боку сторони, що відповідальна за неякісний товар. Це може бути обмін неякісного товару чи повернення витрачених споживачем коштів та інше.

Однак досягнення результату у справі про відшкодування шкоди залежить в першу чергу від грамотних дій споживача або юриста, який діє від його імені. Саме тому для стовідсоткового захисту Ваших прав ми рекомендуємо Вам звернутися до юристів онлайн-сервісу Bitlex.

Послуги, які Bitlexнадає з метою відшкодування матеріальної та моральної шкоди споживачеві.

На сьогодні Ви маєте можливість отримати наступні послуги:

• юридичну консультацію щодо захисту прав споживачів, в тому числі щодо відшкодування матеріальної та моральної шкоди за порушення прав останніх;
• представництво інтересів споживача з контрагентами з метою захисту та реалізації його прав та свобод;
• підготовка необхідних документів та супроводження судових справ про відшкодування шкоди споживачеві тощо.

Команда Bitlex має великий досвід роботи у сфері захисту прав такої категорії осіб як споживачі, тож ми впевнені, що зможемо Вам допомогти.