Возмещение материального и морального вреда потребителю

Сегодня достаточно распространена практика нарушения субъектами предпринимательства прав потребителей, в результате чего последним наносится моральный и / или материальный ущерб.

Несмотря на то, что потребители являются уязвимой стороной по сравнению с предпринимателями, государством установлен механизм защиты прав потребителей, который закреплен специальным Законом Украины «О защите прав потребителей».

Так, например, в случае приобретения лицом товара ненадлежащего качества или нарушении прав лица в результате нарушения условий договора о выполнении работ или оказании услуг, такое лицо, то есть потребитель, имеет право на получение возмещения за причиненный ущерб от лица, которое не исполнило или ненадлежащим образом исполнило свои обязательства.

Такая компенсация может проявляться следующими способами:

1. Возмещение имущественного вреда, который понес потребитель вследствие нарушения его прав;
2. Возмещение морального вреда, если потребитель получил моральные страдания, вызванные нарушением его прав в связи с ненадлежащим исполнением условий договора другой стороной.
3. Другие действия со стороны, которая ответственна за некачественный товар. Это может быть обмен некачественного товара или возврат затраченных потребителем средств и прочее.

Однако достижение результата по делу о возмещении вреда зависит в первую очередь от грамотных действий потребителя или юриста, действующего от его имени. Именно поэтому для стопроцентной защиты Ваших прав мы рекомендуем Вам обратиться к юристам онлайн-сервиса Bitlex.

Услуги, которые Bitlex предоставляет в целях возмещения материального и морального вреда потребителю.

На данный момент Вы можете получить следующие услуги:

- юридическую консультацию по защите прав потребителей, в том числе по возмещению материального и морального вреда за нарушение прав последних,

- представительство интересов потребителя с контрагентами с целью защиты и реализации его прав и свобод;

- подготовка необходимых документов и сопровождение судебных дел о возмещении вреда потребителю и тому подобное.

Команда Bitlex имеет большой опыт работы в сфере защиты прав такой категории лиц, как потребители, и мы уверены, что сможем Вам помочь.