Шаг 2/3
Оставьте свои контактные данные
Пароли не совпадают
Пароль должен содержать больше 6 символов
ДАЛЕЕ
Шаг 2/3
Оставьте свои контактные данные
Шаг 1/3
Оставьте свой вопрос
Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.
В соответствии с Законом Украины «О метрологии и метрологической деятельности» (п. 4 ст. 17) периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) средств измерительной техники (результаты измерений которых используются для осуществления расчетов за употребленные для бытовых потребностей электрическую и тепловую энергию, газ и воду), что является собственностью физических лиц, осуществляется за счет субъектов хозяйствования, предоставляющих услуги по электро-, тепло-, газо- и водоснабжению.
Ответственность за своевременность проведения периодической поверки, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировку и монтаж) средств измерительной техники (результаты измерений которых используются для осуществления расчетов за потребленные электрическую и тепловую энергию, газ и воду), что является собственностью физических лиц, возлагается на субъектов хозяйствования, предоставляющих услуги по электро-, тепло-, газо- и водоснабжению.
Периодическая поверка проводится за счет тарифов на электро-, тепло-, газо- и водоснабжение.
Порядок предоставления таких средств на периодическую поверку, обслуживание и ремонт, а также порядок оплаты за периодическую поверку, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировку и монтаж) устанавливаются Кабинетом Министров Украины.
Так, постановлением Кабинета министров Украины от 8 июля 2015 № 474 «Об утверждении Порядка предоставления средств измерительной техники на периодическую поверку, обслуживание и ремонт» определено, что обслуживание измерительного оборудования осуществляется во время его периодической поверки, если иное не предусмотрено нормативной документацией. Периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) средств измерительной техники осуществляются за счет исполнителей.
Исполнитель не позднее, чем за месяц до наступления срока проведения периодической поверки измерительного оборудования, или в течение трех рабочих дней со дня получения сведений о необходимости его ремонта информирует об этом потребителя путем направления сообщения по установленной форме заказным письмом с уведомлением о вручении или иным способом, подтверждающим получение его потребителем.
Потребитель обеспечивает в указанный в уведомлении срок доступ представителя исполнителя к средству измерительной техники.
В случае невозможности потребителя в указанный срок обеспечить доступ представителя исполнителя к средству измерительной техники для проведения его периодической поверки потребитель не позднее, чем за 10 календарных дней до наступления этого срока, информирует об этом исполнителя путем направления заказного письма с уведомлением о вручении или иным способом, подтверждающим получение исполнителем соответствующей информации.
Другой срок доступа к средству измерений потребитель и исполнитель согласовывают, в частности, путем обмена письмами.
«Водоканал» предоставляет услуги владельцам исключительно на условиях договора.
Исполнитель обязан рассматривать в определенный законодательством срок претензии и жалобы потребителя и проводить соответствующий перерасчет размера платы за услуги в случае их непредоставления, предоставления не в полном объеме, снижения количественных и качественных показателей.
Поэтому Вы можете письменно обратиться к ним с просьбой обосновать начисленную задолженность, а также обжаловать начисленный штраф или любые дополнительные начисления, связанные с проверкой счетчика.
Также Гражданским кодексом Украины определено, что каждый человек имеет право обратиться в суд за защитой своего личного неимущественного или имущественного права и интереса.
Возможно, Вам будут интересны следующие консультации:
