Ранее для приобретения билетов на поезд или самолет необходимо было ехать в специальные кассы и стоять в очереди. С развитием современных технологий каждый может приобрести билет не выходя из дома в сети Интернет.
Такие билеты являются не менее реальными и действительными, как и те, что приобретены в кассе перевозчика. Кроме того, Правила пользования железнодорожным транспортом определяют, что посадка может осуществляться, в частности, при наличии электронного билета на смартфоне, планшете или других технических устройствах.
Еще одним существенным преимуществом покупки билетов онлайн есть возможность выбрать удобное место и дополнительные услуги, например, чай или постель.
Несмотря на скорость и удобство приобретения билетов в Интернете, многие люди продолжают покупать билеты привычным способом в кассах и на вокзалах. Это связано с тем, что люди боятся стать жертвами мошенничества и как следствие получение фальшивого билета или неполучение его совсем.
Конечно, если лицо уже стала жертвой преступления, то вернуть свои деньги и привлечь виновных к ответственности очень сложно, тем более что это занимает достаточно длительное время и, к сожалению, не всегда приносит желаемый результат.
Итак, покупая билеты в Интернете необходимо воспользоваться несколькими советами юриста.
Покупать билеты нужно на проверенном сайте
Прежде всего перед тем, как совершить покупку билетов, можно поинтересоваться у друзей, коллег или знакомых, на каком сайте или с помощью какого электронного сервиса они покупают билеты.
Выбрав определенный сайт или сервис, даже если его посоветовали знакомые, нужно изучить имеющуюся информацию. На сайтах реальных компаний, которые осуществляют продажу билетов онлайн, должна быть информация о компании, обратная связь, то есть номера телефонов, по которым можно получить дополнительную информацию или консультацию круглосуточно, указывается юридический адрес компании, а также есть раздел возврата билетов.
Реальные компании, которые осуществляют продажу билетов, совершают свою деятельность, зачастую, не один год. То есть, выбирая сайт, на котором человек сможет приобрести билеты, больше шансов попасть на мошенников, если компания существует несколько месяцев, а то и недель.
Необходимо обратить внимание на отзывы о выбранной компании. Конечно, выбираем тот сайт или сервис, который имеет положительные оценки и отзывы, но и здесь нужно быть осторожным. Большие благодарные отзывы о компании хотя и не всегда говорят о том, что имеем дело с мошенниками, однако обычно такие отзывы пишут представители таких компаний.
Компании, осуществляющие перевозки пассажиров, особенно авиакомпании, очень часто создают сервисы, на которых лицо видит подтверждение того, что именно он приобрел соответствующий билет. Итак, приобретя билет, необходимо воспользоваться подобным сервисом в случае его наличия и проверить реальность своего билета.
Цены на билеты
Большинство людей совершая покупки пытаются экономить и обращают внимание на акционные предложения и товары со скидками. В случае с билетами на поезд, автобус или самолет наличие акционных предложений и скидок на билеты, согласно которым билет стоит дешевле чем в официальных кассах перевозчика, свидетельствует чаще всего о возможном мошенничестве компании.
Конечно, предложение продать билет на много дешевле чем на других сайтах или в других посредников объясняется самими компаниями тем, что они освобождены от уплаты различных сборов или имеют договор о сотрудничестве непосредственно с перевозчиками. Однако такие аргументы являются недостаточно убедительными и для того, чтобы защитить себя и свои средства, лучше приобрести билет по реальной цене в проверенной компании.
Оплата билетов
Осуществляя оплату билетов он-лайн, как и оплату любых других товаров или услуг в сети Интернет, наиболее безопасным способом оплаты является расчет с помощью банковской карты. При таких расчетах плательщик должен указать номер карты, срок ее действия и СVC код. Если же при осуществлении оплаты вместе с реквизитами карточки плательщик должен указать пин-код, какой-то пароль или другую личную информацию, необходимо сразу отменить любые действия по проведению оплаты и воспользоваться услугами другого сервиса.
Менее безопасными при совершении расчетов при покупке билетов выступают электронные кошельки, которых также существует великое множество.
Осуществляя покупки билетов в Интернете необходимо большое внимание уделить именно выбору компании или сервиса, который предоставляет подобные услуги. Оптимальным является выбор официального сайта перевозчика, ведь это определенная гарантия того, что лицо приобрело реальный билет.
Важным моментом является сохранение всей имеющейся информации: переписка с представителями компании (при наличии), полученный электронный билет, платежная квитанция и тому подобное. Все эти документы должны быть сохранены до момента использования приобретенного билета.
Если же лицо стало жертвой мошенников и приобрело не существующий билет, то необходимо как можно быстрее обратиться за консультацией юриста, который поможет собрать необходимые доказательства для обращения с заявлением о совершенном преступлении в правоохранительные органы.
Похожие статьи:
Что делать, если качество коммунальных услуг неудовлетворительное?
Возможно, Вам будут интересны следующие статьи: