Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Паролі не співпадають
Пароль має містити мінімум 6 сімаолів
ДАЛІ
Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Крок 1/3
Залиште своє питання
Сервісом Bitlex було розглянуто Ваше звернення і повідомляється таке.
Перш за все слід зазначити, що надання послуг з водопостачання Вашого будинку регулюються ЗУ «Про питну воду та питне водопостачання», Правилами користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, а також більш детально - Договором про надання послуг з питного водопостачання. Відповідно до статті 19 Закону України «Про питну воду та питне водопостачання» договір про надання послуг з питного водопостачання укладається безпосередньо між підприємством питного водопостачання або уповноваженою ним юридичною чи фізичною особою і споживачем. Умови договору про надання послуг з питного водопостачання визначені статтею 20 Закону України «Про питну воду та питне водопостачання». В даному договорі, серед інших умов, повинні міститися положення про права та обов'язки сторін у разі виникнення аварійних ситуацій.
Для детального аналізу даної ситуації просимо Вас уточнити:
ситуацію, яка склалася (що привело до виклику комунальників, яка причина аварійної ситуації, хто саме приїхав на виклик, що було зроблено комунальниками і як було мотивовано відключення Вашого будинку від системи водопостачання, чи оформлялися якісь документи);
чи зверталися Ви до місцевого «водоканалу» і якщо так, то яку відповідь отримали;
положення договору, укладеного між Вами як споживачем і комунальним підприємством (місцевий «водоканал»).
Якщо Ви зможете якомога детальніше описати ситуацію, яка склалася, то отримаєте більш якісну консультацію щодо подальших дій.
Можливо, Вас зацікавлять такі консультації:
