Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.
В первую очередь следует разграничить договор займа с его дополнениями и договор об оказании услуг. Это два совершенно разных договора не связанных друг с другом, в чем также прослеживается мошенническая схема.
Как видно из документов, которые Вы предоставили для изучения, Вы оплатили 25 000 грн по договору об оказании услуг (далее – Договор). Вернуть деньги по Договору возможно двумя путями: в договорном порядке, как предусмотрено в п. 4.2 Договора, или в судебном порядке.
Заключение Договора регулируется статьями 901-907 Гражданского кодекса Украины (далее – ГК Украины).
В первую очередь следует обратить внимание на то, что Договором не установлен срок выполнения обязательства (предоставления услуги), поэтому прямого нарушения Договора со стороны компании нет.
В этой ситуации необходимо руководствоваться частью второй статьи 530 ГК Украины, которой установлено, что если срок (период) выполнения должником обязательства не установлен или определен моментом предъявления требования, кредитор имеет право требовать его выполнения в любое время.
Должник обязан выполнить такое обязательство в семидневный срок со дня предъявления требования, если обязанность немедленного исполнения не вытекает из договора или актов гражданского законодательства.
Поэтому для начала Вам необходимо направить компании письменное требование выполнить обязательство (оказать услугу) и если они не выполнят данное требование в семидневный срок со дня предъявления требования, можно будет требовать разорвать Договор в судебном или договорном порядке. Есть все основания полагать, что в семидневный срок требование выполнено не будет.
Кроме того, следует обратить внимание на следующее.
В соответствии со статьей 903 ГК Украины, если договором предусмотрено предоставление услуг за плату, заказчик обязан оплатить предоставленную ему услугу в размере, в сроки и в порядке, которые установлены договором.
В случае невозможности выполнить договор о предоставлении услуг, возникшей не по вине исполнителя, заказчик обязан выплатить исполнителю разумную плату. Если невозможность выполнить договор возникла по вине заказчика, он обязан выплатить исполнителю плату в полном объеме, если иное не установлено договором или законом.
Статьей 906 ГК Украины регулируется ответственность исполнителя за нарушение договора о предоставлении услуг.
Так, убытки, причиненные заказчику невыполнением или ненадлежащим выполнением договора о предоставлении услуг за плату, подлежат возмещению исполнителем, при наличии его вины, в полном объеме, если иное не установлено договором. Исполнитель, который нарушил договор о предоставлении услуг за плату при осуществлении им предпринимательской деятельности, отвечает за это нарушение, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, если иное не установлено договором или законом.
Поскольку п. 5.2 Договора предусмотрено, что Договор действует до подписания сторонами акта приема-передачи предоставленных услуг, который подписан не был, а также руководствуясь статьей 509 ГК Украины, которая гласит, что обязательством является правоотношение, в котором одна сторона (должник) обязана совершить в пользу другой стороны (кредитора) определенное действие (передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, уплатить деньги и т. п.) либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности, можно прийти к выводу, что по обязательствам, вытекающим из Договора, Вы являетесь кредитором, а другая сторона должником, поскольку деньги Вы заплатили, а услугу не получили.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со статьей 545 ГК Украины, приняв исполнение обязательства, кредитор должен по требованию должника выдать ему расписку о получении выполнения частично или в полном объеме.
Поэтому компания обязана была в соответствии с пунктами 5.2, 5.4 Договора подписать акт приема-передачи предоставленных услуг, что бы подтверждало исполнение обязательства предоставить услуги. Поскольку этого сделано не было, обязательство считается не выполненным, а Вы, как кредитор, имеете право требовать выполнения обязательства или возврата уплаченных денег.
Кроме того, на возникшие правоотношения по Договору распространяются положения Закона Украины «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Так, статьей 10 Закона определено, что потребитель вправе отказаться от договора о выполнении работ (оказании услуг) и требовать возмещения убытков, если исполнитель своевременно не приступил к выполнению обязательств по договору или выполняет работу настолько медленно, что закончить ее в определенный срок становится невозможным.
Если во время выполнения работ (оказания услуг) станет очевидным, что они не будут выполнены по вине исполнителя согласно условиям договора, потребитель имеет право назначить исполнителю соответствующий срок для устранения недостатков, а в случае невыполнения этого требования в определенный срок – разорвать договор и требовать возмещения убытков или поручить исправление недостатков третьему лицу за счет исполнителя.
Отметим, что исполнитель, в зависимости от характера и специфики выполненной работы (оказанной услуги), обязан выдать потребителю расчетный документ, удостоверяющий факт выполнения работы (оказания услуги).
Вывод
Вы можете направить компании письменное требование выполнить обязательства по Договору официальным письмом с описью и уведомлением о вручении.
Если услуги не будут предоставлены в семидневный срок, Вы можете требовать разорвать договор и вернуть Вам уплаченные деньги.
Специалисты нашей компании готовы подготовить для Вас соответствующее требование компании о выполнении обязательств по Договору в семидневный срок, а если требование выполнено не будет, требовать разорвания Договора и возврата Вам 25 000 гривен.
Если компания откажется выполнять данное требование, можно обратиться в суд с исковым заявлением и требовать разорвания Договора и возврата Вам 25 000 грн в принудительном порядке.
Возможно, Вам будут интересны следующие консультации: