Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Паролі не співпадають
Пароль має містити мінімум 6 сімаолів
ДАЛІ
Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Крок 1/3
Залиште своє питання
Сервісом Bitlex було розглянуто Ваше звернення і повідомляється таке.
У першу чергу слід розмежувати договір позики з його доповненнями і договір про надання послуг. Це два абсолютно різних договори, не пов'язані один з одним, у чому також простежується шахрайська схема.
Як видно з документів, які Ви надали для вивчення, Ви оплатили 25 000 грн за договором про надання послуг (далі – Договір). Повернути гроші за Договором можливо двома шляхами: в договірному порядку, як передбачено в п. 4.2 Договору, або в судовому порядку.
Укладання Договору регулюється статтями 901-907 Цивільного кодексу України (далі – ЦК України).
Насамперед слід звернути увагу на те, що Договором не встановлено термін виконання зобов'язання (надання послуги), тому прямого порушення Договору з боку компанії немає.
У цій ситуації необхідно керуватися частиною другою статті 530 ЦК України, якою встановлено, що якщо строк (термін) виконання боржником обов'язку не встановлений або визначений моментом пред'явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час.
Боржник зобов'язаний виконати таке зобов'язання в семиденний строк з дня пред'явлення вимоги, якщо обов'язок негайного виконання не випливає із договору або актів цивільного законодавства.
Тому для початку Вам необхідно направити компанії письмову вимогу виконати зобов'язання (надати послугу) і якщо вони не виконають цю вимогу в семиденний строк з дня пред'явлення вимоги, можна буде вимагати розірвати Договір в судовому або договірному порядку. Є всі підстави вважати, що в семиденний термін вимога виконана не буде.
Крім того, слід звернути увагу на таке.
Відповідно до статті 903 ЦК України, якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов'язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, які встановлені договором.
У разі неможливості виконати договір про надання послуг, що виникла не з вини виконавця, замовник зобов'язаний виплатити виконавцеві розумну плату. Якщо неможливість виконати договір виникла з вини замовника, він зобов'язаний виплатити виконавцеві плату в повному обсязі, якщо інше не встановлено договором або законом.
Статтею 906 ЦК України регулюється відповідальність виконавця за порушення договору про надання послуг.
Так, збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, за наявності його вини, в повному обсязі, якщо інше не встановлено договором. Виконавець, який порушив договір про надання послуг за плату при здійсненні ним підприємницької діяльності, відповідає за це порушення, якщо не доведе, що належне виконання виявилося неможливим внаслідок непереборної сили, якщо інше не встановлено договором або законом.
Оскільки пунктом 5.2 Договору передбачено, що Договір діє до підписання сторонами акта прийому-передачі наданих послуг, який підписаний не був, а також керуючись статтею 509 ЦК України, в якій мовиться, що зобов'язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов'язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку, можна дійти висновку, що за зобов'язаннями, що випливають з Договору, Ви є кредитором, а інша сторона боржником, оскільки гроші Ви заплатили, а послугу не отримали.
Зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог закону, інших правових актів, а за відсутності таких умов та вимог – відповідно до звичаїв ділового обороту або іншими способами.
Відповідно до статті 545 ЦК України, прийнявши виконання зобов'язання, кредитор повинен на вимогу боржника видати йому розписку про одержання виконання частково або в повному обсязі.
Тому компанія зобов'язана була відповідно до пунктів 5.2, 5.4 Договору підписати акт прийому-передачі наданих послуг, що б підтверджувало виконання зобов'язання наданої послуги. Оскільки цього зроблено не було, зобов'язання вважається не виконаним, а Ви, як кредитор, маєте право вимагати виконання зобов'язання або повернення сплачених грошей.
Крім того, на правовідносини за Договором поширюються положення Закону України «Про захист прав споживачів» (далі – Закон).
Так, статтею 10 Закону визначено, що споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу настільки повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.
Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений термін – розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.
Відзначимо, що виконавець залежно від характеру і специфіки виконаної роботи (наданої послуги) зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ, що засвідчує факт виконання роботи (надання послуги).
Висновок
Ви можете направити компанії письмову вимогу виконати зобов'язання за Договором, офіційним листом з описом та повідомленням про вручення.
Якщо послуги не будуть надані в семиденний термін, Ви можете вимагати розірвати договір і повернути Вам сплачені гроші.
Фахівці нашої компанії готові підготувати для Вас відповідну вимогу компанії про виконання зобов'язань за Договором в семиденний термін, а якщо вимога виконана не буде, вимагати розірвання Договору і повернення Вам 25 000 гривень.
Якщо компанія відмовиться виконувати цю вимогу, можна звернутися в суд з позовною заявою і вимагати розірвання Договору та повернення Вам 25 000 грн в примусовому порядку.
Можливо, Вас зацікавлять такі консультації:
