Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Паролі не співпадають
Пароль має містити мінімум 6 сімаолів
ДАЛІ
Крок 2/3
Залиште свої контактні дані
Крок 1/3
Залиште своє питання
Сервісом Bitlex було розглянуто Ваше звернення і повідомляється таке.
Перш за все слід зазначити, що грошовий переказ, в тому числі і через онлайн послугу грошових переказів Western Union Україна може бути припинений (заблокований) з підстав, передбачених законодавством.
До таких підстав можна віднести, зокрема: в разі накладення арешту на грошові кошти клієнта, на підставі рішення податкового керуючого (в разі наявності податкової застави), за рішенням суду тощо. На практиці також банки припиняють операції з коштами на підставах, не передбачених законодавством. Таке призупинення операцій є незаконним.
Також слід зазначити, що на здійснення фінансових операцій впливає і те, яка саме фінансова установа виступає агентом. На офіційному сайті Western Union Україна вказано, що онлайн послуга грошових переказів забезпечується публічним акціонерним товариством комерційним банком ПриватБанк, який є учасником платіжної системи Western Union.
З огляду на вищевикладене, рекомендуємо Вам звернутися з письмовим зверненням до Western Union Україна через відповідний банк, за допомогою якого переказ коштів здійснювався. У такому зверненні слід викласти вимогу пояснити причини, підстави, за якими Ваша транзакція була зупинена.
Якщо у відповіді на звернення не буде викладено ніяких підстав для зупинки угоди або підстави, які будуть викладені, не відповідають дійсності або є незаконними, Ви маєте право звернутися до суду за захистом свого порушеного права. Саме звернення до суду є найефективнішим способом захисту Ваших прав та інтересів.
Слід визначити, з вини якого саме суб'єкта переказ був заблокований, тобто яким саме суб'єктом було скоєно порушення. Відповідачем у такому випадку буде виступати банк, через який Вами був здійснений переказ. Привівши в суді докази того, що блокування угоди було здійснено за відсутності підстав, Ви зможете захистити своє порушене право, отримавши відшкодування коштів.
Наша компанія готова допомогти Вам у складанні звернення в банк, а також у складанні позовної заяви та захисті Ваших інтересів у суді. Для цього нам необхідна детальна інформація про здійснення переказу.
Можливо, Вас зацікавлять такі консультації:
