Сервісом Bitlex було розглянуто Ваше звернення і повідомляється таке.
В Україні діяльність колекторів не врегульована жодним спеціальним законодавчим актом. Разом з тим вона прямо не заборонена законом.
Колекторська діяльність не підлягає ліцензуванню відповідно до Закону України «Про ліцензування певних видів господарської діяльності».
Стягнення простроченої заборгованості вимагає значних зусиль, великої кількості персоналу, часу і коштів, а тому нерідко банки укладають факторингові та інші договори з колекторськими компаніями. Їхню діяльність можна пояснити в ланцюзі «кредитор (банк) -> колектор -> боржник». Такі суб'єкти підприємницької діяльності займаються стягненням простроченої кредиторської заборгованості. Стадія повернення простроченої заборгованості передбачає довгу процедуру дзвінків, після – особисті зустрічі, далі вже в судовому порядку. Банк може передати інформацію про Вас колекторам, які будуть представляти їх на всіх стадіях стягнення, або перепродати право вимоги. Найчастіше вони використовують психологічні методи тиску.
Якщо будуть дзвонити колектори і вимагати сплатити їхні рахунки (не банку), запитайте у них інформацію щодо уступки права вимоги за вашим кредитом і вимагайте надати документацію (наприклад, договір факторингу або цесії), щоб переконатися в законності переходу права вимоги до нового кредитора. Переуступка права вимоги повинна здійснюватися в такій самій формі, як і кредитний договір (в письмовій формі, а якщо кредитний договір був нотаріально завірений, то і поступка (продаж кредиту) повинна бути проведена за такою ж процедурою). Якщо вони не мають такого підтвердження, Ви не зобов'язані їм платити.
Швидше за все в кредитному договорі є пункт про дозвіл розкриття персональних даних третім особам без згоди на це клієнта банку.
ВИСНОВОК
Ви можете в судовому порядку визнати договір або його окремі положення недійсними, а також визнати недійсною угоду про переуступку права вимоги, якщо така мала місце.
Додатковим методом може бути звернення до правоохоронних органів із заявою про вимагання, про що Ви можете вказати особі, яка Вам телефонує.
Звертаємо Вашу увагу, що примусове стягнення грошових коштів можливе тільки на підставі судового рішення, і здійснюється тільки державною виконавчою службою.
Перше, що Ви повинні знати: не завжди сума, пред'явлена в позові, відповідає реальному боргу. Найчастіше вона буває завищена за рахунок необґрунтованих штрафів, пені, неправильному розрахунку (наприклад, відсотки вважаються не по тілу кредиту).
Можливо, Вас зацікавлять такі консультації: