Ділова репутація – це особисте немайнове благо юридичної особи, яке охороняється цивільним законодавством. Це сукупність інформації про особу, що є підтвердженою і свідчить про управлінські та професійні якості цієї особи, відповідність її діяльності вимогам закону.

Ділова репутація впливає на багато чинників, наприклад, зацікавленість клієнтів у співпраці, привабливість для інвесторів, можливість одержання більших прибутків та освоєння нових ринків.

Порушення права на недоторканність ділової репутації виявляється в розповсюдженні неправдивих відомостей про юридичну особу, в результаті чого вона зазнає немайнової шкоди.

Ділова репутація, а саме право на її недоторканність, підлягає захисту в судовому порядку. Зокрема, відшкодування немайнової шкоди здійснюється в позовному провадженні, а спростування неправдивої інформації про юридичну особу - в порядку окремого провадження.

Заяву про захист ділової репутації може подати як сама юридична особа, щодо якої було допущено порушення прав, так і уповноважена нею особа.

Ділова репутація певним чином ідентифікує особу як суб’єкта бізнес-відносин. Зважаючи на те, що ділова репутація не виникає автоматично, а формується протягом тривалого часу, на збереження ділової репутації юридичної особи спрямовуються окремі ресурси й цій меті приділяється особлива увага в її діяльності.

Вартість ділової репутації визначається поняттям «гудвіл», що є однією зі складових ринкової вартості юридичної особи.