Сервісом Bitlex було розглянуто Ваше звернення і повідомляється таке.
Спочатку вимагайте, щоб Вам надали інформацію: хто і на якій підставі Вам телефонує.
Радимо зробити запит договору факторингу або цесії у колекторів і їх статутні документи, після чого вивчити їх і перевірити. Якщо все правильно і у колекторів є право вимоги по Вашій заборгованості, Вам необхідно її оплатити.
Наша компанія готова допомогти Вам вивчити і перевірити документацію колекторів, а в разі порушення закону з їхнього боку, представляти Ваші інтереси в державних органах або в суді.
Щодо штрафних санкцій - це потрібно дивитися положення договору.
Можливо, Вас зацікавлять такі консультації: