Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее.

Стоит обратить внимание, что в соответствии с подпунктом 80.2.4 пункта 80.2 статьи 80 Налогового кодекса Украины непредставление субъектом хозяйствования в установленный законом срок обязательной отчетности об использовании регистраторов расчетных операций, расчетных книжек и книг учета расчетных операций, представление их с нулевыми показателями является основанием для проведения фактической проверки контролирующими органами.

Правовые основы применения РРО в сфере торговли, общественного питания и услуг определены Законом Украины от 6 июля 1995 № 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» (далее - Закон № 265), действие которого распространяется на все субъекты хозяйствования, их хозяйственные единицы и представителей (уполномоченных лиц) субъектов хозяйствования, осуществляющих расчетные операции в наличной и / или безналичной форме.

В соответствии с требованиями пунктов 1, 2, 13 статьи 3 Закона № 265 субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной и / или в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т.п.) при продаже товаров (предоставлении услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операций по приему наличных для последующего их перевода, обязаны:

- проводить расчетные операции на полную сумму покупки (предоставления услуги) через зарегистрированные, опломбированные в установленном порядке и переведенные в фискальный режим работы регистраторы расчетных операций с распечаткой соответствующих расчетных документов, подтверждающих выполнение расчетных операций, или в случаях, предусмотренных настоящим Законом, с применением зарегистрированных в установленном порядке расчетных книжек;

- выдавать лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции;

- обеспечивать соответствие сумм наличных средств на месте проведения расчетов сумме средств, указанной в дневном отчете регистратора расчетных операций, а в случае использования расчетной книжки - общей сумме продажи по расчетным квитанциям, выданным с начала рабочего дня. Такие требования не распространяются на физических лиц - предпринимателей, которые являются плательщиками единого налога и не зарегистрированы плательщиками налога на добавленную стоимость.

Отмена ошибочно проведенной через регистратор расчетных операций (деле - РРО) суммы расчета регламентируется пунктом 7 приказа Министерства финансов Украины «Об утверждении порядков по регистрации регистраторов расчетных операций и книг учета расчетных операций» от 14.06.2016 № 547.

Отменить такую ​​операцию можно путем регистрации отрицательной суммы.

Если алгоритм работы РРО не обеспечивает отдельного накопления в фискальной памяти отрицательных сумм расчетов, то:

• разрешается регистрировать выдачу средств (отмена ошибочной суммы) с помощью операции «служебная выдача»;
• запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции "сторно".

Такие же действия нужно совершить и тогда, когда необходимо выдать денежные средства в случае возврата товара (отказа от услуги).

Если сумма средств, выданных при возврате товара или рекомпенсации ранее оплаченной услуги, превышает 100 гривен, материально ответственное лицо хозяйственной единицы или лицо, непосредственно осуществляющее расчеты, должно составить акт о выдаче средств.

В акте необходимо указать:

• данные документа, устанавливающего личность покупателя, который возвращает товар (отказывается от услуги);
• сведения о товаре (услуге);
• сумму выданных средств;
• номер, дату и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара (получение услуги).

Такой же акт составляется при отмене ошибочно проведенной через РРО суммы расчета. В акте указываются данные об ошибочной сумме и реквизиты расчетного документа.

Конкретная форма такого акта не приведена в законодательстве.

Вместе с тем субъекты хозяйствования обязаны выдавать лицу, которое получает или возвращает товар, расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции.

Акты о выдаче средств и акты об отмене ошибочно проведенной через РРО суммы расчета передаются в бухгалтерию предприятия и хранятся в течение трех лет. В случае отсутствия у субъекта хозяйствования бухгалтерии указанные акты подклеиваются до последней страницы соответствующей книги учета расчетных операций.

К тому же в Инструкции по заполнению Отчета об использовании книг учета расчетных операций (расчетных книжек) по форме № ЗВР-1, утвержденной приказом Министерства финансов Украины от 21.01.2016 № 13, указывается: в графе 8 записывается общая сумма средств, выданных при возврате товара (рекомпенсации услуги и т.п.). Если в течение отчетного месяца через расчетную книжку были зарегистрированы ошибочно введенные суммы, то эти суммы не включаются в графы 3-8.

По желанию субъекта хозяйствования к Отчету можно добавить объяснительную записку относительно ошибочно введенных сумм.

Итак, Порядок исправления ошибочно проведенной суммы расчета через РРО предусмотрено законодательством. Однако, как следует из содержания действий, которые необходимо при этом совершить, составлять соответствующий акт нужно сразу после ошибочно проведенной операции. Конечно, можно попытаться составить такой акт «задней датой» и прикрепить к книге учета расчетных операций. Других вариантов мы не видим.